Wpisywanie i aktywowanie licencji

Opublikowano aktualizacja

Klucze licencyjne i dane posiadacza licencji wpisuje się w oknie Rejestracja: wstążka Konfiguracja → Rejestracja.

Wpisanie i aktywowanie klucza

  1. W górnej części okna uzupełnij dane posiadacza licencji: nazwę (co najmniej 5 znaków), NIP, adres i e-mail. Na adres e-mail wysyłamy przypomnienie o kończącej się subskrypcji aktualizacji i inne ważne wiadomości o programie.
  2. W części Licencje kliknij Dodaj i wpisz klucz licencyjny.
  3. Zaznacz klucz na liście i kliknij Aktywuj licencję. Program pokaże dane, na które licencja zostanie aktywowana, i poprosi o potwierdzenie.

Dane posiadacza licencji zapisują się przy pierwszej aktywacji klucza i później nie można ich zmienić — przy każdej kolejnej aktywacji program pobiera je z serwera. Dlatego przed aktywacją warto sprawdzić, czy są pełne i poprawne; brakującego adresu nie da się uzupełnić po aktywacji.

W tym samym oknie można włączyć drukowanie nazwy posiadacza licencji na formularzach i raportach.

Nowy klucz w miejsce dotychczasowego

Nowy klucz — po ulepszeniu licencji, zejściu na niższą wersję albo zakupie nowej licencji, na przykład dla nowej działalności — wpisuje się w tej samej bazie danych. Niczego nie trzeba przenosić: dane programu zostają w bazie, zmienia się tylko licencja.

  1. Na liście Licencje zaznacz poprzedni klucz i kliknij Usuń. Po ulepszeniu albo zejściu na niższą wersję poprzedni klucz i tak przestaje działać.
  2. Jeżeli nowa licencja jest na innego posiadacza (np. nową firmę), zmień dane posiadacza licencji w górnej części okna — przed aktywacją nowego klucza.
  3. Kliknij Dodaj, wpisz nowy klucz, zaznacz go i kliknij Aktywuj licencję.

Przy zejściu na niższą wersję przed aktywacją nowego klucza trzeba jeszcze usunąć nadmiarowe dane — zob. zejście na niższą wersję licencji.

Film

Poniższy film pokazuje jak wprowadzić i aktywować licencję TaxMachine:

Problemy z aktywacją

Czasami mogą wystąpić problemy z automatyczną aktywacją programu. Ich źródłem w większości przypadków są programy antywirusowe lub zapory sieciowe. Mogą one blokować komunikację z serwerem aktywacyjnym.

Możliwe rozwiązania tego problemu:

  • wyłączenie antywirusa i/lub zapory na czas aktywacji,
  • dodanie programu TaxMachine do listy zaufanych programów w antywirusie lub zaporze.

Może się też zdarzyć, że połączenie będzie zablokowane gdzieś dalej w sieci, poza naszym komputerem lub siecią. Jedyne co można w tym przypadku zrobić to wykonać ręczną aktywację, prosimy w takim przypadku o kontakt.

Tematy podrzędne