Często zadawane pytania

Jeżeli korzystasz z wersji testowej (demonstracyjnej, pobranej bez klucza licencyjnego) i chcesz dalej używać programu — należy kupić nową licencję, nie aktualizacje.

Różnica:

• Nowa licencja — to pełna, bezterminowa licencja na wybraną wersję programu (Standard / Rozszerzoną / Profesjonalną / dla Biur Rachunkowych). W cenie zawiera 12-miesięczny dostęp do aktualizacji, czyli przez rok dostajesz wszystkie zmiany przepisów i ulepszenia. Po roku program nadal działa — przerywa się tylko ściąganie nowszych wersji. → kup nową licencję

• Aktualizacje (subskrypcja roczna) — to przedłużenie dostępu do aktualizacji dla osoby która już ma licencję. Bez istniejącej licencji nie ma czego przedłużać — nie można kupić samych aktualizacji "na zapas". Ten produkt wybierasz dopiero po roku od zakupu, kiedy chcesz korzystać z kolejnych aktualizacji programu. → przedłuż aktualizacje

W skrócie: pierwszy zakup to zawsze nowa licencja. Aktualizacje to opcja „za rok, gdy minie okres pierwszej subskrypcji”.

Jeśli masz wątpliwości którą wersję wybrać — zobacz porównanie wersji lub skontaktuj się z biurem, pomożemy dopasować ofertę do Twoich potrzeb.

# bezpośredni link

Licencja jest przypisana do liczby stanowisk (jednoczesnych użytkowników programu). Do każdego dodatkowego stanowiska należy dokupić rozszerzenie: każde kolejne stanowisko kosztuje 50% ceny licencji bazowej dla danej wersji programu.

Do jednoczesnej pracy wielu osób na wspólnej bazie danych TaxMachine wykorzystuje serwer MariaDB (zalecany) lub MySQL — pełną instrukcję instalacji i konfiguracji znajdziesz w pomocy: Praca wielostanowiskowa →.

Wersja Profesjonalna umożliwia prowadzenie księgowości wielu firm, ale jedynie przez posiadacza licencji — na zasadzie świadczenia usług księgowych. Nie jest dozwolone udostępnianie licencji innym podmiotom. Do tego celu służy wersja dla Biur Rachunkowych.

# bezpośredni link

Dla przeprowadzenia rejestracji ważne jest aby podać prawidłowy i działający adres e-mail. Jeżeli adres jest nieprawidłowy to wiadomość zawierająca link potrzebny do aktywowania konta nie dotrze do Ciebie i konto pozostanie w stanie nie aktywnym. Konto nie aktywowane w ciągu tygodnia zostane automatycznie usunięte.
Aktywowanie konta jest potrzebne, bowiem w ten sposób eliminowane są konta z nieprawidłowym adresem kontaktowym, który jest niezbędny w trakcie przetwarzania zamówień.
Działający adres nie jest wymagany przy składaniu zamówień telefonicznych.
W przypadku problemów z rejestracją proszę o kontakt.

# bezpośredni link

Numer licencji jest generowany dla podanej nazwy użytkownika. Jest ona wpisywana w oknie "Rejestracja", w polu "Nazwa użytkownika (nazwa firmy)". Proszę najpierw sprawdzić czy wpisana tam nazwa jest dokładnie taka sama jak nazwa dla której wygenerowano licencję, proszę zwrócić uwagę na wielkość liter i odstępy między nimi. Jeżeli jest taka sama to proszę sprawdzić czy numer licencji został prawidłowo wpisany.

Ważne jest również by w oknie "Konfiguracja" wybrać odpowiednią wersję programu, licencja dla wersji Standard nie działa gdy wybrano wersję Pro i na odwrót.

W razie problemów proszę o kontakt.

# bezpośredni link

Proszę nacisnąć menu "Narzędzia/Rejestracja", wybrać zakładkę "Licencje" i nacisnąć przycisk "Dodaj".

# bezpośredni link

Aktualizacje są bezpłatne w okresie jednego roku od nabycia licencji.

# bezpośredni link

Aktualizacja programu przeprowadzana jest automatycznie. Przy każdym uruchomieniu program sprawdza dostępność aktualizacji i proponuje jej pobranie. Istnieje też możliwość ręcznego wywołania sprawdzenia dostępności aktualizacji w menu "Pomoc/Sprawdź dostępność aktualizacji". Program pobiera tylko zmienione lub nowe komponenty.
Automatyczna aktualizacja działa tylko przy aktywnym połączeniu z Internetem. Program można też aktualizować offline poprzez uruchomienie instalatora bez wcześniejszego wykonywania deinstalacji.

# bezpośredni link

Tryb lokalny (SQLite)

Plik bazy LocalDB.db znajduje się w katalogu publicznych dokumentów (C:\Users\Public\Documents\TaxMachine\ lub …\PITy\) — poza katalogiem programu, więc deinstalacja TaxMachine ani reinstalacja systemu z domyślnymi opcjami nie kasują bazy. Po ponownej instalacji program znajdzie istniejącą bazę i wszystkie dane (księgowania, faktury, ustawienia, deklaracje) będą na swoim miejscu.

Mimo to przed reinstalacją systemu zalecamy ręczną kopię bazy:

1. Skopiuj C:\Users\Public\Documents\TaxMachine\LocalDB.db (oraz LocalDB.db-wal jeśli istnieje — to część bazy) na pendrive, dysk zewnętrzny lub do chmury.
2. Po reinstalacji systemu i programu przywróć oba pliki w to samo miejsce.

Pełny opis bazy lokalnej i jej lokalizacji: Lokalna baza danych →.

Robienie regularnych kopii bazy danych → jest najprostszym sposobem zabezpieczenia się przed utratą danych — niezależnie od reinstalacji.

Tryb wielostanowiskowy (MariaDB / MySQL)

Gdy korzystasz z serwera bazodanowego, dane są w bazie po stronie serwera MariaDB/MySQL — niezależnie od katalogu, w którym zainstalowany jest TaxMachine. Reinstalacja TaxMachine nie ma wpływu na zawartość bazy.

Po reinstalacji systemu na komputerze, na którym działa serwer MariaDB, należy:

1. Wykonać kopię katalogu danych MariaDB (zwykle C:\Program Files\MariaDB <wersja>\data\<nazwa-bazy>\) lub zrobić mysqldump całej bazy programu.
2. Po reinstalacji systemu zainstalować ponownie serwer MariaDB w tej samej wersji.
3. Przywrócić katalog danych lub odtworzyć bazę z mysqldump-a.

Szczegóły: Instalacja MariaDB →.

# bezpośredni link

Nie ma specjalnej wersji demonstracyjnej, program po zainstalowaniu działa w wersji Pro. Jedynym ograniczeniem nie zarejestrowanej wersji Pro jest brak możliwości drukowania oraz ograniczenie ilości możliwych do wprowadzenia dokumentów księgowych, poza tym program działa dokładnie tak jak wersja zarejestrowana. Aby odblokować możliwość drukowania należy zamówić licencję.

# bezpośredni link

Zależy od trybu pracy:

Tryb lokalny (domyślny, jednostanowiskowy)

Wszystkie dane (księgowania, faktury, ustawienia, deklaracje) trzymane są w jednym pliku LocalDB.db w katalogu publicznych dokumentów:

• TaxMachine: C:\Users\Public\Documents\TaxMachine\LocalDB.db
• TaxMachine PITy: C:\Users\Public\Documents\PITy\LocalDB.db

Lokalizacja domyślna jest zmienna w opcjach programu.

Pełny opis lokalnej bazy: Lokalna baza danych →.

Ważne: baza lokalna SQLite nie powinna leżeć na dysku sieciowym, mapowanym ani synchronizowanym (Dropbox, OneDrive, Google Drive) — grozi to uszkodzeniem bazy. Do pracy wielostanowiskowej i pracy zdalnej używamy serwera bazodanowego (poniżej).

Tryb wielostanowiskowy / praca zdalna

Gdy z programu korzysta więcej niż jedna osoba jednocześnie, instalujemy serwer MariaDB lub MySQL. Baza znajduje się wówczas po stronie serwera — TaxMachine na każdym ze stanowisk łączy się z tą samą bazą.

Pełna instrukcja: Instalacja MariaDB / praca wielostanowiskowa →.

# bezpośredni link

Pytanie:
Dlaczego nawet jeśli zaznaczę w firmie że jest to osoba fizyczna to dalej pojawiają się deklaracje CIT dla osoby prawnej a nie ma deklaracji PIT?
Wiem, że ta deklaracja jest w katalogu osoby fizyczne - ale tam dla odmiany nie ma deklaracji VAT - a przecież osoby fizyczne także są często płatnikami VAT.

Odpowiedź:
Musi Pan wprowadzić zarówno firmę (w tym też firmę - osobę fizyczną) pod "Firmy", jak i jej właściciela(li) pod "Osoby fizyczne", każdą osobę fizyczną przypisuje się do firmy poprzez dodanie udziału (węzeł "Udziały" pod nazwiskiem osoby fizycznej). VAT-y są w dokumentach firmy, PIT-y w dokumentach właścicieli.
Program nie sprawdza jakie formularze mają sens dla firmy ze wzdlędu na formę prawną czy sposób opodatkowania, zawsze są wyświetlane wszystkie dostępne formularze.

# bezpośredni link

Przed utworzeniem formularza dla firmy należy ją najpierw dodać. W tym celu należy kliknąć prawym przyciskiem na węźle "Firmy" i wybrać "Dodaj". Pod węzłem z nazwą firmy znajduje się węzeł "Dokumenty firmy". Aby dodać formularz należy kliknąć na tym węźle prawym przyciskiem i wybrać "Dodaj" lub kliknąć na nim lewym przyciskiem i nacisnąć przycisk "Dodaj" na pasku narzędzi.

# bezpośredni link

PIT-11, PIT-4R, świadectwo pracy i inne formularze dotyczące pracowników znajdują się w węźle "Dokumenty pracownicze" pod węzłem pracownika. Aby utworzyć tego typu dokument trzeba więc najpierw dodać pracownika. Lista pracowników znajduje się pod "Płace"/"Pracownicy" pod węzłem z nazwą firmy.

# bezpośredni link

Dokumenty dotyczące właścicieli znajdują się pod węzłem właściciela, aby utworzyć tego typu dokument należy najpierw dodać osobę fizyczną pod węzłem "Osoby fizyczne". Opcjonalnie można też zdefiniować udziały osoby fizycznej w firmach pod węzłem "Udziały" - wtedy PIT-36 i PIT-36L, PIT-28 czy NIP-7 automatycznie wpisują dane firm do odpowiednich pól.

# bezpośredni link

Formularze te znajdują się pod węzłem "Płace"/"Dokumenty płacowe" pod węzłem z nazwą firmy. Firma musi już być dodana, patrz punkt wyżej.

# bezpośredni link

Czy zapisów w księdze dotyczących przychodów można dokonywać na podstawie zbiorczych dowodów?

Wśród dowodów księgowych stanowiących podstawę zapisów w księdze wymienia się dzienne zestawienie faktur dotyczących sprzedaży (§ 13 pkt 1 rozporządzenia Ministra Finansów w sprawie prowadzenia podatkowej księgi przychodów i rozchodów).

Możliwość dokonania zapisów w księdze jedną sumą wynikającą z dziennego zestawienia faktur sprzedaży jest określona w § 19 ust. 3 rozporządzenia. Jest to uproszczenie w prowadzeniu zapisów dotyczących przychodów ze sprzedaży towarów i usług, z którego mogą skorzystać podatnicy nieprowadzący ewidencji sprzedaży, o której mowa w § 8 ust. 1 pkt 2 rozporządzenia, niebędący podatnikami VAT i nieprowadzący ewidencji za pomocą kas fiskalnych.

W przypadku podatników podatku VAT - w myśl § 21 ust. 1 rozporządzenia - zapisy w księdze dotyczące przychodów ze sprzedaży towarów i usług mogą być dokonywane na koniec miesiąca łączną kwotą wynikającą z miesięcznego zestawienia sporządzonego na podstawie danych wynikających z ewidencji prowadzonej na potrzeby podatku VAT, o której mowa w art. 109 ust. 1 lub ust. 3 ustawy o VAT (Dz. U. z 2004 r. nr 54, poz. 535 ze zm.).

Ponadto podatnicy ewidencjonujący obrót za pomocą kas rejestrujących mogą dokonywać zapisów w księdze (na mocy § 20 ust. 2 i 3 rozporządzenia) na koniec każdego miesiąca na podstawie danych wynikających z miesięcznych zestawień raportów dobowych.

Podkreślmy, że uproszczenia w prowadzeniu księgi podatkowej dotyczą wyłącznie przychodów ze sprzedaży. Przepisy powołanego rozporządzenia nie przewidują możliwości ujęcia zbiorczymi zapisami wydatków w księdze.

# bezpośredni link

Dokonuję zakupu towarów od osób nieprowadzących działalności gospodarczej. Na podstawie jakiego dokumentu mam ujmować ten zakup w księdze podatkowej?

Zapisy w księdze dotyczące kosztów dokumentuje się dowodami księgowymi, określonymi w § 12 ust. 3 rozporządzenia Ministra Finansów w sprawie prowadzenia podatkowej księgi przychodów i rozchodów.

Dowodami takimi są przede wszystkim faktury VAT, rachunki, dokumenty celne oraz faktury i noty korygujące. Za dowody księgowe uważa się również dokumenty wymienione w § 13 rozporządzenia, w tym dokumenty zawierające dane, o których mowa w § 12 ust. 3 pkt 2 tego rozporządzenia.

Biorąc pod uwagę fakt, że sprzedawca (osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej) nie ma obowiązku wystawiania ani faktur VAT, ani rachunków, w takiej sytuacji zapisu w księdze podatkowej dotyczącego zakupu towaru należy dokonać na podstawie innego dowodu księgowego. Dowodem takim może być umowa kupna-sprzedaży, pod warunkiem że będzie ona na tyle szczegółowa, by zawierała dane określone dla dowodów księgowych.

Zakup towaru od osób nieprowadzących działalności gospodarczej na podstawie dowodu księgowego należy wprowadzić do księgi podatkowej do kolumny 10 „Zakup towarów handlowych i materiałów wg cen zakupu”.

# bezpośredni link

W księdze podatkowej wartość sprzedanych towarów rejestrujemy na podstawie miesięcznego wydruku komputerowego z prowadzonej przez nas dziennej ewidencji sprzedaży VAT. Czy postępujemy prawidłowo?

Jeżeli podatnik prowadzi odrębną ewidencję, o której mowa w art. 109 ust. 1 lub 3 ustawy o VAT, zapisy w księdze dotyczące przychodów ze sprzedaży towarów i usług mogą być dokonywane na koniec miesiąca łączną kwotą wynikającą z miesięcznego zestawienia sporządzonego na podstawie danych wynikających z tej ewidencji. Tak stanowi § 21 ust. 1 rozporządzenia Ministra Finansów w sprawie prowadzenia podatkowej księgi przychodów i rozchodów.

Miesięczne zestawienie przychodów ze sprzedaży sporządzone na podstawie ewidencji sprzedaży VAT, musi jednak zawierać co najmniej następujące dane:

• datę i kolejny numer zestawienia,
   
• sumę przychodów ze sprzedaży pomniejszoną o należny podatek od towarów i usług oraz o wartość towarów i usług niestanowiącą przychodów w rozumieniu ustawy o podatku dochodowym i powiększoną o przychody nieobjęte obowiązkiem ewidencjonowania dla celów podatku od towarów i usług.

Tak więc dokonywanie zapisów w księdze podatkowej na podstawie miesięcznego zestawienia przychodów z ewidencji sprzedaży VAT jest prawidłowe, o ile zestawienie to zawiera określone wyżej dane. Sumę przychodów wynikającą z tego zestawienia należy wpisać do księgi podatkowej w kolumnie 7 „Wartość sprzedanych towarów i usług” na koniec miesiąca.

# bezpośredni link