Centrum wiedzy dla biur rachunkowych

Definiowanie szablonów wiadomości biura

Własne wzory wiadomości e-mail biura rachunkowego do klientów: katalog własnych szablonów, wybór szablonu dla faktur, składek ZUS, podsumowań, sald, wezwań i zmian cen w karcie biura oraz zasady edycji plików szablonów.

Opublikowano aktualizacja

TaxMachine dla biur rachunkowych

Treść wiadomości, które biuro wysyła klientom — faktur za usługi, składek ZUS, podsumowań podatkowych, sald, wezwań do zapłaty — program buduje z szablonów HTML. Standardowe szablony są w katalogu programu. Biuro może przygotować własne: zmienić powitanie, podpis, dopisać informację o godzinach pracy albo numerze konta. Własny szablon wskazuje się w karcie biura — każde biuro w bazie może mieć inne.

Krok 1: katalog własnych szablonów

Własnych szablonów nie zapisuj w katalogu standardowym — aktualizacja programu może go nadpisać. Utwórz osobny katalog i wskaż go na każdym stanowisku: wstążka Konfiguracja → Opcje, zakładka Ścieżki do własnych wzorów dokumentów, pole Ścieżka do katalogu z własnymi wzorami wiadomości e-mail:.

Najwygodniej trzymać katalog w udziale sieciowym, z tą samą ścieżką na wszystkich stanowiskach — wtedy każdy komputer wysyła wiadomości z tych samych szablonów.

Okno „Konfiguracja”, zakładka „Ścieżki do własnych wzorów dokumentów” — pola z katalogami własnych wzorów: dokumentów, szablonów .xlsx faktur i list płac, wzorów wiadomości e-mail i dokumentów drukowanych z szablonów HTML
Konfiguracja stanowiska: katalog z własnymi wzorami wiadomości e-mail.

Krok 2: utwórz szablon z kopii standardowego

Standardowe szablony są w podkatalogu email katalogu z plikami programu — zwykle C:\Users\Public\Documents\TaxMachine\email (w Eksploratorze: Dokumenty publiczne → TaxMachine → email). Katalog otworzy wstążka Konfiguracja → Katalogi programu → Katalog z plikami programu.

  1. Skopiuj szablon, który chcesz zmienić, do katalogu własnych szablonów.
  2. Zmień nazwę pliku, żeby nie pokrywała się z nazwą szablonu standardowego (np. email_przelew_zus_2_biuro.html).
  3. Otwórz plik w edytorze tekstu i zmień treść.
Menedżer plików z otwartym katalogiem Dokumenty publiczne\TaxMachine\email: pliki szablonów email_biuro_1.html, email_faktura_dla_klienta_biura_1.html, email_przelew_zus_1.html, email_przelew_zus_2.html, email_saldo_dla_klienta_biura_1.html, email_wezwanie_do_zaplaty_1.html, email_zalegle_faktury_klienta_biura_1.html, podsumowanie_kpir_1.html, podsumowanie_ryczalt_1.html i status_vat_1.html
Standardowe szablony wiadomości w katalogu „email”.
Edytor tekstu z plikiem email_przelew_zus_2.html: na początku znacznik <% if GenerujHTML %>, nagłówek HTML ze stylami, a w treści akapit o przelewie na ZUS ze znacznikami miesiąca, roku, kwoty, terminu i numeru rachunku ZUS właściciela oraz nazwa biura
Szablon w edytorze: tekst można zmieniać, znaczniki <% … %> zostawić.

Zasady edycji:

  • Zmieniaj tylko tekst. Fragmentów między <% i %> nie ruszaj — to znaczniki, w miejsce których program wstawia dane biura, klienta i kwoty (np. <% Biuro.Nazwa %>, <% CurrToStrF(Kwota) %>, <% DateToStr(Termin) %>).
  • Większość szablonów ma dwie wersje treści: HTML (po <% if GenerujHTML %>) i tekstową (po <% else %>). Program wysyła wiadomość w obu formatach — zmień obie wersje tak samo.
  • Zapisz plik w kodowaniu UTF-8.
  • Po aktualizacji programu porównaj swój szablon z nowym standardowym — nowe dane w wiadomościach (np. rozbicie składek ZUS niżej) trafiają tylko do szablonów standardowych.

Krok 3: wybierz szablony w karcie biura

Otwórz okno firmy biura, zakładka Biuro rachunkowe, grupa Własne szablony e-mail. Każde pole to lista szablonów: najpierw z katalogu własnych szablonów, potem standardowe. Puste pole = szablon standardowy. Jeżeli w bazie jest kilka biur, szablony wskazuje się w karcie każdego z nich.

Okno firmy-biura, zakładka „Biuro rachunkowe”: adres e-mail biura, pole „Nie dodawaj przelewów w PDF w załącznikach” i grupa „Własne szablony e-mail” z listami szablonów: wiadomość ogólna, faktura za usługi, składki ZUS, saldo, wezwanie do zapłaty, zaległe faktury, podsumowania KPiR i ryczałtu, status VAT, zmiana cen
Wybór własnych szablonów w karcie biura.
Pole w grupie Własne szablony e-mailSzablon standardowyKiedy program go używa (wstążka Biuro rachunkowe)
Wiadomość ogólna:email_biuro_1.htmldowolna wiadomość do klientów (Wyślij wiadomość)
Wiadomość z nową fakturą za usługi biura:email_faktura_dla_klienta_biura_1.htmlWyślij → Ostatnie faktury (także bez zestawienia faktur i płatności)
Składki ZUS właściciela:email_przelew_zus_2.htmlwiadomość o składkach ZUS
Saldo rozrachunków, wszystkie faktury i płatności:email_saldo_dla_klienta_biura_1.htmlWyślij → Zestawienie faktur i płatności
Wezwanie do zapłaty:email_wezwanie_do_zaplaty_1.htmlWyślij → Wezwanie do zapłaty, zestawienie zaległych faktur
Zaległe faktury bez zestawienia od początku umowy:email_zalegle_faktury_klienta_biura_1.htmlWyślij → Zestawienie zaległych faktur
Podsumowanie KPiR:podsumowanie_kpir_1.htmlPodsumowania ksiąg — klient na KPiR
Podsumowanie ryczałt:podsumowanie_ryczalt_1.htmlPodsumowania ksiąg — klient na ryczałcie
Status VAT:status_vat_1.htmlpowiadomienie o statusie VAT klienta
Wiadomość o zmianie cen:email_podwyzka_1.htmlwiadomość o zmianie cen usług (menu Zmiany cen)

Program szuka wskazanego pliku pod pełną ścieżką; gdy go tam nie ma (np. inne stanowisko ma katalog pod inną ścieżką), szuka pliku o tej samej nazwie w katalogu własnych szablonów stanowiska, a potem w katalogu standardowym.

Opis wysyłek: masowa wysyłka wiadomości, wysyłanie innych wiadomości, wysyłka faktur do klientów.

Składki za pracowników i zleceniobiorców w mailu ze składką właściciela

W jednoosobowej działalności, gdy w oknie składki zaznaczona jest opcja Płatnik opłaca składki także za innych ubezpieczonych, przelew i wiadomość obejmują składkę właściciela oraz składki za pracowników i zleceniobiorców z list płac i rachunków wypłaconych w danym miesiącu. Część pokryta nadpłatą (pole na inne składki w oknie składki) nie wchodzi do przelewu. W spółkach przelew wspólnika obejmuje tylko jego składkę.

W szablonie kwota przelewu to Kwota, a sama składka właściciela to Obj.SkladkiDoZaplaty. Szablon biura skopiowany przed tą zmianą może podawać samą składkę właściciela, a dołączony przelew PDF ma już pełną kwotę. Wtedy zamień w nim Obj.SkladkiDoZaplaty na Kwota w zdaniu o kwocie przelewu i dopisz rozbicie w obu częściach, HTML i tekstowej:

<% if Kwota > Obj.SkladkiDoZaplaty %>
W tym składki właściciela: <% CurrToStrF(Obj.SkladkiDoZaplaty) %> zł,
składki za pracowników i zleceniobiorców: <% CurrToStrF(Kwota - Obj.SkladkiDoZaplaty) %> zł.
<% end %>

Własny szablon wybierasz w oknie biura, na zakładce Biuro rachunkowe, w grupie Własne szablony e-mail, w polu Składki ZUS właściciela.

Powiązane

Ta funkcja jest w TaxMachine dla biur rachunkowych

Wersja dla biur to pełna księgowość, płace i ZUS oraz narzędzia do obsługi wielu klientów naraz: Strefa klienta, pastylki przy firmach, fakturowanie usług i asystent AI dla całego biura.