Instalacja programu
Po pobraniu instalatora prosimy go uruchomić "jako administrator" i postępować według wyświetlanych instrukcji.
Wymagania systemowe
Do działania wszystkich funkcji programu wymagany jest system operacyjny Windows 7 SP1 (build 7601) lub nowszy, ale zalecany jest system Windows 10 64-bit w najnowszej dostępnej wersji. Na starszych systemach program nie działa. Do sprawnego działania komputer powinien mieć minimum 8 GB pamięci RAM. Program nie powinien być używany na systemach 32-bitowych ze względu na ograniczenia w rozmiarze przestrzeni adresowej dostępnej dla programu.
Funkcje programu wymagające dostępu do internetu
Funkcje, które nie będą działać w przypadku braku połączenia z internetem: automatyczna aktualizacja, dostęp do Bazy Internetowej REGON, e-Deklaracje, wysyłka JPK (w tym JPK_V7), weryfikacja, scalanie i import JPK, podpisywanie JPK przez EPUAP, pobieranie kursów walut NBP, wysyłka wiadomości e-mail, kopie w chmurze, weryfikacja podatników VAT na białej liście.
Problemy powodowane przez niskiej jakości antywirusy
Dostęp do funkcji sieciowych programu może być blokowany przez zaporę/antywirus, w razie problemów z połączeniem prosimy odblokować program TaxMachine w zaporze/antywirusie.
Niektóre antywirusy (głównie darmowe albo tanie, np. Avast, AVG, G-Data) potrafią także blokować inne funkcje programu (w tym połączenie z bazą danych MySQL, wysyłkę plików JPK). Korzystanie z antywirusów niskiej jakości może także prowadzić do problemów z automatyczną aktulizacją programu, wysyłką elektroniczną dokumentów, drukowaniem, podpisem elektronicznym. Zdarzały się także przypadki kasowania wszystkich programów napisanych w Delphi (przoduje w tym Avast - źródło, źródło, źródło, źródło).
Prosimy o korzystanie z programów antywirusowych renomowanych dostawców, np. Symantec, Kaspersky.
Wprowadzenie do TaxMachine
Przed rozpoczęciem pracy bardzo prosimy zapoznać się z wprowadzeniem do programu TaxMachine.
