Numer licencji jest generowany dla podanej nazwy użytkownika. Jest ona wpisywana w oknie "Rejestracja", w polu "Nazwa użytkownika (nazwa firmy)". Proszę najpierw sprawdzić czy wpisana tam nazwa jest dokładnie taka sama jak nazwa dla której wygenerowano licencję, proszę zwrócić uwagę na wielkość liter i odstępy między nimi. Jeżeli jest taka sama to proszę sprawdzić czy numer licencji został prawidłowo wpisany.
Ważne jest również by w oknie "Konfiguracja" wybrać odpowiednią wersję programu, licencja dla wersji Standard nie działa gdy wybrano wersję Pro i na odwrót.
W razie problemów proszę o kontakt.